11月30日，淅淅沥沥的小雨下个不停，湿滑的公交站台给乘客们的出行带来不便。一早，服务一中队队员们来到二院、金地、成功大厦等客流密集站台协助督导员们维持站点秩序。“老头子你慢点！小心台阶！”为了及时赶上正在进站的1路公交车，两位耄耋老人急匆匆地赶到二院站台…