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连日来，徐州公交驾驶员的连连善举为寒冬注入了丝丝温暖，他们用行动诠释责任，用温情守护乘客出行。

驾驶员暖心护送，家长送来锦旗

12月18日上午，H302路驾驶员李海成收到一面印有“热心助人素质高”的感谢锦旗。原来在12月15日，一名小男孩在南湖花园公交站乘车前往奶奶家，由于不清楚在下车地点导致迷路了。李海成了解情况后，将孩子带到了调度室，在完成收车工作后，将孩子安全送回了家。为了表示感谢，男孩的家人特意送来了锦旗，感谢李成海的热心帮助。（柴华西部公交公司）

路遇走失老人，驾驶员暖心守护

12月22日下午，12路公交车驾驶员贺强驾驶着车辆行驶时，车上一位老年乘客向贺强咨询如何乘坐613路，贺强详细告知其如何乘车、转车。不一会，老年乘客便在焦化厂站下了车。当贺强驾驶车辆再次经过焦化厂站时，发现老大爷还在站台徘徊。经过简单的交流后，贺强得知老人因为年龄大找不到家了，贺强将老人带回了新建北村停车场后，迅速报警。待警察联系上老人家人，才得知老人已经走失一天，家人非常着急。接回老人时，老人的家人更是对贺强连连表示感谢，第二天还亲自送来了感谢锦旗。（王为东部公交公司）

驾驶员拾金不昧，市民写信表谢意

近日，市民史先生从中山南路站台乘坐47路公交车前往第一人民医院。由于下车时太过匆忙，将眼镜遗落在了座位上。到达医院后，史先生才发现眼镜不见了，焦急的史先生决定返回到47路公交车的终点站碰碰运气。幸运的是，驾驶员马雷在对车辆进行打扫和检查时，发现了落在座位上的眼镜，并将其妥善保管。找回眼镜的史先生为了表达对马雷的感激之情，特意写了一封表扬信，称赞他拾金不昧的高尚品质。（文：唐琳图：滕春新区巴士公司）

适老服务，驾驶员暖心相助

12月23日，在K3公交车上，驾驶员许飞以温暖的服务赢得了乘客的赞誉。在东盛汽车城站，许飞注意到一位坐轮椅的乘客正准备在家人的帮助下乘车，他迅速从驾驶室出来，协助老人上车，并细心安排合适的座位。到达房村站时，许飞提前准备，再次和热心的乘客协助乘客安全下车，确保乘客顺利离开后才返回岗位。许飞的贴心举动，不仅温暖了坐轮椅的乘客，也成为了K3公交车上的一道亮丽风景线。（胡月兆通客运公司）

凡人善举，最为动人。徐州公交人不仅在驾驶岗位上用日复一日的坚守为乘客服务，更是以善意善举传递正能量，以实际行动护航乘客出行，为城市文明窗口增光添彩。

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【公交暖视角】暖心善举不断，为冬日增温添彩